Tickets abertos
0Aguardando uma resposta
MENOS CONFIGURAÇÃO. MAIS COMUNIDADE.
Seu suporte, em ordem.
Um lugar para organizar as conversas que precisam da sua equipe.
Este espaço salva seus tickets neste navegador. Para criar canais no Discord, execute o backend e conecte seu bot no menu Configuração.
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O que está acontecendo no seu suporte.
Uma equipe.
Um fluxo mais simples.
Defina sua comunidade, registre o primeiro pedido e acompanhe até a solução.
Exemplos são identificados e podem ser removidos.Atividade recente
Um histórico claro de cada mudança.
Do painel ao Discord.
Membros abrem um pedido. O bot cria um canal privado para o solicitante e a equipe. Você acompanha por aqui.
- Crie seu bot no Developer Portal.
- Defina o token no arquivo
.envdo backend. - Inicie o backend e convide o bot.
- Salve os IDs e publique o painel.
Requer o backend local com bot conectado.
Tickets encerrados preservam o canal e seu histórico. Mensagens dos membros ficam no Discord; respostas enviadas daqui aparecem no canal.
Seus dados, com você.
Baixe um backup com tickets, mensagens e configuração.
Importar adiciona tickets novos, sem substituir sua configuração.
Histórico da comunidade
As últimas 100 ações registradas no painel.